Innerware

Design centrado nas pessoas para um mundo mais humano .

O Innerware explora a forma como desenhamos produtos, tecnologias e sistemas que apoiem melhor as pessoas. Partindo do design centrado nas pessoas, do pensamento de produto e de uma perspetiva sistémica, devolve a atenção às pessoas que vivem e trabalham dentro dos sistemas que criamos.

A questão não é só o que a tecnologia consegue fazer. É o que a tecnologia nos está a fazer a nós.

Formas de trabalhar em conjunto

Três pontos de partida.

Cada projeto é moldado ao teu contexto, por isso estes são pontos de partida e não pacotes fechados. O trabalho é feito à distância, mediante pedido.

01 · EstratégiaEstratégia de produto centrada nas pessoas

Para quando precisas de uma direção mais clara: do que os teus utilizadores precisam realmente, e o que construir a seguir.

O que podemos explorar

  • Compreender as necessidades dos utilizadores
  • Descoberta e direção de produto
  • Avaliação da experiência
  • Identificação de oportunidades
  • Priorização de produto

Com o que podes sair

  • Síntese de investigação
  • Mapas de oportunidades
  • Recomendações de produto
  • Um roadmap priorizado
Remoto · Âmbito definido em conjunto

02 · ExperiênciaUX e design systems

Para quando a experiência parece inconsistente, ou o teu design system não está a ser usado como devia.

O que podemos explorar

  • Avaliação de UX
  • Estratégia de design system
  • Adoção de componentes
  • Consistência e usabilidade
  • Colaboração entre design e engenharia

Com o que podes sair

  • Auditorias de experiência
  • Avaliações de design system
  • Recomendações
  • Um roadmap de adoção
Remoto · Âmbito definido em conjunto

03 · WorkshopsWorkshops criativos sobre sistemas

A tua equipa olha para o próprio produto ou forma de trabalhar através de desenho, mapeamento e breves exercícios corporais que revelam o que os slides e as folhas de cálculo não mostram.

O que podemos explorar

  • Exploração colaborativa de problemas
  • Pensamento visual
  • Reflexão em equipa
  • Mapear atritos nas práticas de trabalho
  • Como os sistemas moldam a experiência humana

Com o que podes sair

  • Síntese do workshop
  • Mapas visuais
  • Oportunidades priorizadas
  • Recomendações práticas
3 horas / meio dia · Grupos de 6–20 · Presencial ou remoto

Também em desenvolvimento: prompts de reflexão que a tua equipa pode usar em sprints, reviews e retros. Pedir acesso antecipado

Falar sobre um projeto

A quem ajuda

Para quem constrói as tecnologias, os produtos e as organizações que moldam a forma como vivemos e trabalhamos.

  • Estás a adicionar funcionalidades de IA e queres pensar no que elas substituem, não só no que acrescentam.
  • Os números de engagement parecem bons, mas há algo no produto que não bate certo.
  • A tua equipa lança depressa e raramente tem espaço para perguntar porquê.
  • Lideras uma equipa de produto, design, IA ou tecnologia e queres que pensem com mais profundidade, em conjunto.

Todas as interfaces ensinam alguma coisa.

Um feed ensina-nos a continuar a fazer scroll. Uma notificação ensina-nos que é outra pessoa a decidir quando prestamos atenção. O preenchimento automático ensina-nos que a primeira resposta chega.

Nada disto é neutro. Alguém o desenhou.

O que significa que alguém o pode desenhar de outra forma.

Aquilo a que prestamos atenção

Quatro perguntas a que voltamos sempre.

01Atenção

A que é que o teu produto está a ensinar as pessoas a prestar atenção?

Explorar como interfaces, notificações, algoritmos e interações moldam a atenção.

02Agência

Estamos a ajudar as pessoas a tomar melhores decisões, ou a decidir por elas?

Explorar autonomia, delegação, IA e escolha humana.

03Criatividade

O que acontece à criatividade quando gerar deixa de exigir esforço?

Explorar a relação entre IA, originalidade, expressão e agência criativa.

04Humanidade

O que deve continuar humano?

Explorar significado, incerteza, intuição, ligação e as coisas que não devíamos otimizar até desaparecerem.

O que é o Innerware?

O Innerware é uma prática de
desenhar com consciência interior.

À medida que a IA e a automação assumem mais do nosso trabalho cognitivo, ganha peso aquilo que a tecnologia não pode decidir por nós: o que importa, o que tem significado, o que merece a nossa atenção, o que deve continuar humano.

O Innerware junta pensamento de produto, UX, IA e pensamento sistémico com criatividade, consciência corporal e atenção.

O objetivo não é rejeitar a tecnologia. É tornarmo-nos mais conscientes da relação que temos com ela, e do tipo de relações que os nossos produtos criam para os outros.

De dentro para fora

Vamos para dentro para criar de outra forma cá fora.

O Innerscapism começa no mundo interior. Mas o mundo interior não existe separado do mundo que construímos.

A forma como nos compreendemos molda a forma como nos relacionamos com os outros.

A forma como nos relacionamos com os outros molda o que criamos.

E o que criamos passa a fazer parte dos sistemas que moldam todas as outras pessoas.

Da paisagem interior ao mundo exterior.

A tecnologia está a tornar-se mais poderosa. A questão é se nós nos estamos a tornar mais conscientes ao mesmo ritmo.

Tens um produto, uma equipa ou um sistema que gostavas de repensar?

Vamos explorar o que uma abordagem mais centrada nas pessoas pode tornar possível.